12月2日，2020“回响中国”腾讯教育年度盛典在北京中国大饭店举行，本届活动以“共迎挑战 共赢未来”为主题，邀请知名教育政策专家、杰出教育机构领导者、教育研究与教育投资机构、教育媒体人等共聚一堂，共同探讨新形势下教育行业面临的机遇和挑战，为教育创新和变革出谋划策。

主持人：杨老师您好，欢迎杨老师来到2020回响中国腾讯教育年度盛典的采访间，也非常高兴能够有一个机会深度采访一下杨老师，首先希望杨老师跟我们广大网友进行一个自我介绍，打一声招呼。

杨英：各位朋友大家好，今年是瑞美森教育科技集团第四次参评腾讯教育年度总评榜，一年又一年，瑞美森取得了突飞猛进的发展，在此感谢各位网友对瑞美森的支持与厚爱。

主持人：好的，杨老师，您也知道2020年比较特殊，也比较不平凡，今年有很多的机构面临大浪淘沙，在动荡的年份，瑞美森遇到了怎样的挑战，能够为我们分享一下，包括在挑战来临的时候是怎么解决的？

杨英：2020年席卷全球的新冠肺炎疫情让各行各业都按下了暂停键，让世界的经济发生了翻天覆地的变化，教培行业也是首当其冲，未能幸免这一次的冲击，据报告显示：全国有317万家教培企业，54%是小微企业，高新技术企业占比仅0.6%，瑞美森教育科技集团一直都有互联网的基因，在这一场疫情大潮中，瑞美森凭借多年的深厚的积累，临危不乱，精准施策，全体中外籍教职员工迅速进入战斗状态，利用我们的自主知识产权做到行业领先，同时推出线上线下相结合的在线教育平台，在国内的教培企业当中首批实现了全部线下学员向线上的迁移，真正做到了停课不停学。由于平台稳定，用户体验良好，瑞美森在线课堂入选了成都市高新区疫情防控城市应用机会清单，也为瑞美森下一步在线教育的规模化发展积累了宝贵的运营经验。

主持人：好的。杨老师我们大概了解了。

杨英：除了确保停课不停学之外，瑞美森还利用疫情提供给我们宝贵的时间窗口，进一步苦练内功，对我们教学服务体系进行全面的升级，深化OMO发展模式，实现线上教育和线下教育的完美对接。同时我们利用海内外实力雄厚的研发团队，深入研究亚洲青少儿学习第二语言的特点，针对国内在线教育的行业现状，开发了既成功对接国际标准，又与公立学校英语教育体系有效衔接的英语教育培训体系，同时我们在线教育独具特色，精品小班、固定老师、固定学伴、固定上课时间，真正的解决了传统在线教育缺同伴、师资频繁变动、缺氛围以及效果不理想的痛点，让我们在线课堂充满欢声笑语，这也是在线行业不可多见的一个非常生动的景象。也是基于瑞美森在线教育方面创新的研究成果，得到了广大用户的一致认可，因此在今年博鳌教育论坛上，瑞美森在线英语荣获了影响力在线教育品牌的殊荣。

除了教培这一块业务之外，瑞美森作为一个综合性的教育集团，还有学前教育这一领域。在整个疫情期，咱们所有教职工都心系儿童的安危和身心健康，开启24小时贴心的心理热线，关爱儿童在家的生活起居，包括课外学习，包括如何营造良好的亲子关系，如何用一些游戏互动的方式陪伴孩子们渡过沉闷的疫情封闭期。复学阶段，瑞美森国际幼儿园成功获得了政府首批复学的许可，幼儿园在疫情复学之后招生情况非常火爆，在2020年收获颇丰。

经过这一次疫情的考验，整个团队更加成熟，瑞美森的教育初心也得到了进一步的坚守，幼儿园的孩子在这一次疫情期也得到了进一步的成长，在2020年瑞美森国际幼儿园在学前教育的实践、艺术教育、戏剧教育上都取得了累累硕果。就在今天来奔赴腾讯教育年度总评榜颁奖典礼同时，我也代表瑞美森教育科技集团出席了IDEC第六届戏剧教育实践与于应用大会，瑞美森是IDEC国际戏剧教育大会在西南目前唯一一家戏剧教学实践基地，我们也注意到党和政府非常关心下一代健康成长，致力于把美育教育提到一个前所未有的高度，真正的推行全人教育。所以瑞美森作为一个智慧型的教育集团，不管是在线上英语、线下英语，还是在学前教育这个板块，都始终践行真教育，一切为了孩子的理念，为孩子未来的发展思考的更多，做的更多。

除了我们推行教育服务体系升级，真正着眼于培养未来的国际化人才之外，瑞美森也在2020年很好的践行了企业责任，包括对驰援武汉的医护人员子女提供免费英语课程，对所有义务工作者提供半价优惠，我们为海外的友校免费捐赠防疫物资，以及开通线上的公益课堂，尽自己最大的努力为了全民以及全世界打赢这一场疫情的持久战贡献我们自己的力量。在整个疫情期，团队非常团结，没有人员的流失，也没有降薪，反而在疫情期我们还新增了一批职位，来解决社会的就业问题。所以说在这次疫情大潮当中，瑞美森作为时代的受益者，也在用自己的行动来坚守我们的教育初心，为教育事业的平稳发展，以及为教育的创新与改革做出自己应有的贡献。

主持人：谢谢，感谢杨老师能够分享这么多，听完您的分享之后，其实我们也都明白了2020年非常的艰难，但是由于瑞美森提前未雨绸缪，这一场疫情对我们的波动并不是毁灭性的打击，听到老师描写的美好景象之后，我们也能感受到在瑞美森出现疫情这一段时间之后，并不是出现每况愈下不好的景象，反而出现欣欣向荣往上面走的景象，我也希望瑞美森在未来的发展道路当中能够在国家的号召与引领之下，更好的给予孩子一个全面发展的良好的环境平台，所以也希望老师能够带领我们走向更美好的明天，营造出一种风雨后的彩虹，刚刚老师说了那么多，包括在疫情期间，我们给予的人力支持、教师支持、物资支持，还有响应国家号召，真正做到停课不停学，因为学习是终身的，是我们以后要一直坚持下去的，所以我觉得瑞美森这在一方面做的非常好，也感谢杨老师。

杨英：谢谢。在接下来的日子里面，瑞美森将做到语言教育、家庭教育、职业教育以及社区教育等等为一体，真正打造链接学生、家庭与社会，立体的教育生态圈。让我们的优质教育惠及到更多家庭和孩子。同时瑞美森与全国首个妇女就业创业基地妈妈家社区服务中心联袂，将于近日正式启幕，瑞美森作为一家有民族情怀的教育机构，将不断开启与社区合作的新模式，用我们优质的师资、教育、服务进一步去回馈社会。同时我们也发起了百千万的公益项目，我们要用未来三到五年的时间，将我们优质的教育资源提供给一百所学校，一千名老师，一万名儿童，让教育的星星之火可以燎原。

同时瑞美森立志成为中国西部在线教育的龙头企业，真正的引领行业的变革。

主持人：谢谢，再次感谢杨老师今日的分享与交流，我们也希望星星之火可以燎原，能够让优质的教育走进每一个家庭，感谢杨老师。

杨英：谢谢各位朋友。

本文内容转自腾讯“回响中国教育盛典”： https://page.om.qq.com/page/OAjeRJDd-4M3BEBQL8FWS4VQ0?ADTAG=tgi.wx.share.message